Du kannst deinen Termin nicht wahrnehmen? Du hast vier Möglichkeiten, ihn abzusagen:
- Über dein Kundenkonto: Melde dich in deinem Fielmann-Kundenkonto an. Wähle unter „Meine Termine“ die Option „Termine verwalten“ und sage deinen Termin ab.
- Per E-Mail: Klicke in deiner Terminbestätigungs-E-Mail auf „Termin absagen“.
- Telefonisch: Melde dich direkt bei deiner Fielmann-Niederlassung.
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Über unser Kontaktformular: Teile uns mit, in welcher Niederlassung du deinen Termin gebucht hast.
Unser Tipp: Gib uns möglichst 24 Stunden vorher Bescheid. So können wir besser planen. Vielen Dank!